Terugbetalingsbeleid

1. U kunt uw bestelling binnen te gestelde termijn van 14 dagen na ontvangst van het laatste artikel in uw bestelling retourneren door het product dat u wilt retourneren online aan te melden. Deze link vind je tevens in het menu onderaan onze website.
2. De kosten voor het retourneren van u bestelling zijn voor uw rekening. Eveneens ligt de verantwoordelijkheid van de retourzending bij u totdat wij het pakket in ontvangt nemen.
3. U dient producten ongebruikt en in de originele verpakking te retourneren.
4. U kunt uw bestelling ook retourneren in onze winkel.
5. Wij betalen u de kosten van de geretourneerde producten terug (zie 'retourbetaling' hieronder)
6. Wanneer u de volledige bestelling retourneert ontvangt u tevens de eventueel door uw betaalde verzendkosten retour.
7. Wanneer het totaalbedrag van uw bestelling door een deelretournering onder het verzendkostenvrije bedrag komt worden de overeenkomstig verschuldigde verzendkosten verrekend.
8. Voeding kan niet geretourneerd worden.

9. Bestellingen die gedaan zijn via de webshop van ondernemer nadat u een bezoek heeft gebracht aan onze fysieke winkel/showroom en hier contact heeft gehad met een verkoper over het betreffende product. De aankoop geldt op dat moment niet als koop of afstand waardoor de wettelijke bedenktijd van 14 dagen en het product dus niet geretourneerd kan worden.

Retourbetaling webshop

1. Wanneer u een product annuleert of retourneert binnen de gestelde termijn van 14 dagen ontvangt u uw geld retour via dezelfde weg als uw oorspronkelijke betalingsmethode. Wanneer dit niet mogelijk is nemen wij per email contact met u op.
2. U ontvangt uw retourbetaling zo snel mogelijk maar uiterlijk binnen 14 dagen nadat we uw retournering hebben ontvangen.
   
3. Ook wanneer u uw bestelling in onze fysieke winkel retourneert geldt het in lid 1 en 2 bepaalde.