Voorraadstatus, verzending en retourneren

Voorraadstatus

Bij alle artikelen op onze website staat een voorraadstatus weergegeven. Hieronder vind je een uitleg van de verschillende opties:
 

 Op voorraad (winkel)
Dit artikel is op voorraad in onze winkel. U kunt dit artikel dus tevens in onze winkel bekijken en kopen. Onderdelen en accessoires kunnen direct uit voorraad geleverd worden. Afhalen in de winkel gaat doorgaans sneller dan verzenden. Fietsen zijn op voorraad maar zijn mogelijk nog niet rijklaar. Levering van fietsen kan tot 2 weken duren (i.v.m. benodigde tijd voor het kwalitatief goed opbouwen van de fiets).

Op voorraad magazijn (niet in winkel)
Dit artikel is op voorraad voor onze webshop maar ligt momenteel niet in onze winkel. Onderdelen en accessoires kunnen direct uit voorraad uit ons magazijn of het magazijn van onze leverancier geleverd worden. Afhalen in de winkel duurt net zo lang als verzenden. Levering van fietsen kan tot 3 weken duren (i.v.m. benodigde tijd voor het kwalitatief goed opbouwen van de fiets).

 Niet op voorraad (vraag naar de levertijd)
Dit artikel is niet op voorraad en daarom niet (meer) online te bestellen. Wellicht is dit artikel nog wel te bestelling bij onze leveranciers. Vraag daarom naar de levertijd.

De bestelstatus is indicatief. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.

De voorraad wordt meerdere keren per dag gesynchroniseerd waardoor deze nagenoeg altijd klopt. Echter soms kan het gebeuren dat de voorraad niet helemaal synchroon loopt met onze winkel. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren als wij een artikel in de winkel gebruiken bij het opbouwen van een nieuwe fiets of in onze werkplaats. Dit artikel is dan fysiek niet meer beschikbaar maar nog niet gefactureerd en kan daardoor in sommige gevallen nog op voorraad lijken op onze website.
 

Verzending

We verzenden bestellingen op woensdagen, donderdagen, vrijdagen en zaterdagen. Wanneer uw bestelling op voorraad is verzenden wij deze binnen 24 uur, mits besteld op dinsdag t/m vrijdag. Bestellingen op zaterdag, zondag en maandag worden de eerstvolgende woensdag verstuurd.

Retourneren

Om een bestelling (gedeeltelijk) te retourneren kun je deze aanmelden via je klansaccount. Klik hier om een retour aan te melden.